Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2025

1. Introducción

DH DIGITAL LTD ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") opera la aplicación móvil AI Chatbot Assistant (el "Servicio"). Esta página informa a los usuarios sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal cuando utilizas nuestro Servicio.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera responsable y de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Cuando utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar la siguiente información:

2.2 Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando utiliza nuestro Servicio:

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

4. Base Legal para el Procesamiento

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la información personal que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos:

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

6. Transferencia Internacional de Datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Estas medidas incluyen:

8. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

9. Sus Derechos de Protección de Datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

12. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos a través de un aviso destacado en nuestro Servicio y/o le enviaremos un aviso directo antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: